LAYARETAM.COM, SAMARINDA – Perjalanan ke luar negeri kerap menjadi momen berkesan, terlebih bagi generasi muda yang membawa nama daerah dan bangsa ke ajang internasional. Nuansa itu terasa dalam keberangkatan rombongan Marching Band Pupuk Kaltim (MBPKT) yang dilepas dari Bandara Aji Pangeran Tumenggung (APT) Pranoto Samarinda, Minggu (14/12/2025), menuju Thailand.
Rombongan marching band asal Bontang tersebut bertolak menggunakan penerbangan Garuda Indonesia GA581 sekitar pukul 12.20 WITA. Mereka dijadwalkan tampil mewakili Indonesia dalam ajang Thailand World Marching Band Championship (TWMC) 2025, salah satu kompetisi marching band internasional bergengsi di kawasan Asia.
Plh. Manager Branch Office Garuda Indonesia Balikpapan, Muhammad Ali Akbar, mengatakan keberangkatan rombongan MBPKT mendapat perhatian khusus dari maskapai nasional tersebut. Perhatian itu mencakup layanan sejak proses check-in, pengaturan alur transit, hingga penanganan bagasi berukuran besar dan alat musik yang membutuhkan perlakuan khusus.
“Garuda Indonesia berupaya memastikan seluruh proses perjalanan berjalan lancar dan terkoordinasi. Dengan demikian, para peserta dapat fokus mempersiapkan diri untuk tampil maksimal membawa nama daerah dan Indonesia di ajang internasional,” ujar Ali Akbar.
Sebagai bagian dari peningkatan pengalaman pelanggan, Garuda Indonesia juga menghadirkan program Element of Surprise, yakni sentuhan layanan tambahan dan perhatian personal yang diberikan kepada penumpang di area bandara. Program ini dihadirkan untuk menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih berkesan, khususnya bagi rombongan dengan misi khusus seperti MBPKT.
Rute perjalanan rombongan dijadwalkan melalui Samarinda–Jakarta dengan durasi penerbangan sekitar dua jam, sebelum melanjutkan penerbangan internasional menuju Bangkok. Garuda memastikan waktu transit disesuaikan secara optimal agar seluruh rangkaian perjalanan berlangsung efisien dan nyaman.
Bagi para peserta, perjalanan ini menjadi pengalaman yang tak terlupakan. Agnesia Zalombu, salah satu anggota marching band, mengaku antusias mengikuti penerbangan menuju luar negeri untuk pertama kalinya.
“Ini pengalaman pertama saya ke luar negeri. Pelayanannya terasa nyaman dan kami benar-benar diperhatikan sejak di bandara. Semoga ke depan Garuda Indonesia terus mendukung kegiatan anak muda seperti ini,” tuturnya.
Melalui pendekatan layanan yang mengedepankan kenyamanan dan pengalaman penumpang, Garuda Indonesia menegaskan perannya tidak hanya sebagai penyedia transportasi udara, tetapi juga sebagai mitra perjalanan bagi komunitas, pelajar, dan generasi muda yang membawa nama Indonesia ke panggung dunia.
Keberangkatan Marching Band Pupuk Kaltim menuju Thailand ini menjadi potret bagaimana layanan penerbangan dapat menghadirkan pengalaman bermakna, sekaligus mendukung kiprah daerah di kancah internasional. (zayn)
